“在营商环境面对面座谈会上，您提到企业申请工业用电转农业用电的问题，现在解决了吗？”“已经解决了，有你们的监督把关，区上很快就给我们办理了转电事宜，7月1日我们缴纳的电费都已从1.66元/度调整为0.52元/度了，一年能节约3万多元！”日前，绵阳市游仙区营商环境监督员杨艳琴，再次来到绵阳市一站式农业有限公司实地回访，通过闭环监督推动惠企政策落地。这是游仙区纪委监委运用营商环境监督员为惠企政策落地找“茬”的一个缩影。今年3月，绵阳市游仙区纪委监委联合游仙区营商环境监督管理办公室共同组建了营商环境找“茬”队，队员主要从常年在游仙区居住或工作的党代表、人大代表、政协委员、服务对象、行业协会、法律工作者、新闻媒体记者和基层组织工作人员等群体中公开聘任10名营商环境监督员，定期收集营商环境相关问题情况，对营商环境“挑刺”“找茬”，以督促改、以改提能，进一步优化全区营商环境。从“聘进来”到“动起来”，如何让营商环境监督员迅速“上岗”在线，游仙区纪委监委全方位畅通监督渠道，通过定期召开座谈会、开通监督举报邮箱、公布监督电话、建立微信工作群等多种方式，搭建监督平台，建立双向交流沟通机制促进营商环境监督员角色转变。同时，不定期邀请营商环境监督员参与日常和专项监督检查，积极营造“自我监督+社会监督+舆论监督”的工作格局，有效提升营商环境监督员履职尽责的能力和水平。“通过参与区纪委监委的专项监督，让我学到了如何找准履责‘靶心’，强化自身责任意识！”作为“持证”上岗的营商环境监督员的李洁茹讲到，参与优化营商环境专项监督，自己和检查组先后走访了5家企业摸实情、听真话、问需求，重点了解失业保险稳岗返还、吸纳重点群体就业补贴、就业见习补贴、职业技能培训补贴等8项助企纾困政策宣传和兑现落实等情况。除了组建营商环境找“茬”队将监督“探头”架到最前线，游仙区纪委监委还做实问题解决“后半篇文章”。通过建立助企纾困常态化约谈机制，每季度汇总营商环境找“茬”队所搜集问题，由区纪委监委班子成员对问题相关职能部门主要负责人、分管领导以及助企纾困政策兑现具体责任人员开展约谈督导；适时利用营商环境监督员回访、媒体暗访、监督检查组专访等多种方式对问题整改情况进行效能评议，助力涉企问题解决跑出“加速度”。截至目前，营商环境找“茬”队已走访企业17家，收集企业诉求、工作作风、政务服务等相关问题33件，推动解决企业各类问题18个，协助区纪委监委查处营商环境领域不担当不作为、吃拿卡要、利益输送等问题5件。“营商环境监督员就像推进优化营商环境工作的‘啄木鸟’，通过访企情、察实情‘巡诊问药’，更能助推优化营商环境监督执纪工作提质增效。”游仙区委常委、区纪委书记、区监委主任王琪表示，该区将继续聚焦优化营商环境，推动助企纾困政策落地兑现，以铁规铁纪监督护航全区营商环境持续优化。