北川：把实事办到群众心坎上

“杨书记，今天我们2组、5组断水了，能不能想办法给我们解决一下。”近日，北川羌族自治县漩坪乡“听音问廉绵州行”桐麻村小分队在该村开展走访时，2组和5组群众焦急地向他们反映。

原来，受降水影响，桐麻村2组、5组水管堵塞，群众日常生产生活用水受到影响。了解到情况后，村“两委”立即组织党员志愿服务小队到水源地查看情况、清理水源、疏通水管。经过近5个多小时的清理和更换，两个组的饮水管网全部疏通并投入使用，群众饮水得到了保障。

 “老百姓吃水难不是一件小事情，弄不好会影响群众的生活生产，我们一定要在第一时间把事情解决好。”漩坪乡桐麻村党支部书记杨道江说。

“党委和政府给我们带来这么好的政策帮扶，很感谢！”漩坪乡楼房村的邓家荣对小分队赞叹不已。由于肢体四级残疾，他无法外出务工，家庭收入低。乡“听音问廉绵州行”楼房村小分队了解情况后，前往邓家荣家中，摸清了家庭情况，了解到邓家荣一个孩子在漩坪小学就读，另一个孩子即将读小学，立即有针对性地向他介绍了国家和学校的资助政策，并联系了社会爱心人士给予关注。通过乡、村、学校、社会爱心人士联动，切实解决了他现阶段的难题。

这是该县结合“听音问廉绵州行”活动，深入推进党史学习教育，为群众解难事办实事的一个缩影。

用心用情为民办实事，今年以来，北川羌族自治县聚焦民生领域，以“顺应民心，坚定决心，让群众舒心”为工作理念，组织全县党员干部沉入一线，开展走访，切实解决群众“急难盼愁”问题，提升群众幸福感和满意度。

“你认为镇村干部在为民办实事方面存在哪些问题？”“包村干部与群众关系怎么样，是否经常入户走访？”……

针对少数干部在干事创业、服务群众中存在的“精神不振、干劲不足”“推诿扯皮、逃避责任”“作风不实、流于形式”等方面问题，北川以“听音问廉绵州行”活动为契机，在全县开展“作风大整顿、效能大提升、环境大优化”三大行动，开展“群众最不满意的10件事”评选活动，设置“蜗牛奖、鸵鸟奖、刺猬奖”三个奖项，激发干部提升干事创业效率，增强为民服务意识，强化责任担当，锻造优良作风。活动开展以来，累计走访17240人，收集问题630个，解决427个，收集意见建议490个，回复400个。

“接下来，我们将继续以‘听音问廉绵州行’活动为载体，聚焦民生领域短板弱项，切实解决群众利益诉求，不断提升群众指数，助推活动走实走深。”县纪委监委相关负责人表示。