听音问廉绵州行专栏

听音问廉绵州行 | 跟进监督 督促抓好“开门红”供水保障

发布日期:2023-02-20 09:28 来源: 市纪委(市监委) 作者:纪委管理员 阅读次数: 字体:[  ]

为助力“冲刺一季度、确保‘开门红’”的工作部署,持续优化营商环境,近日,绵阳市水务(集团)有限公司党委委员、纪委书记任勇带领三水源供水公司、纪检监察室、生产运行部等部门组成督查组,开展“走近客户、提升服务”走访回访活动,与客户深入交流,了解客户需求,有的放矢督促抓好“开门红”供水保障工作。

督查组一行先后走访长虹集团能源动力运营中心、惠科及光电产业园区等用水大客户,详细了解企业用水情况、供水保障服务质量及用户的困难和诉求等,听取用户意见建议,并对客户提出的问题进行现场解答。此次走访活动,搭建起了交流服务平台,让用水企业了解相关政策和供水情况,让供水企业掌握用水需求和服务要求,为进一步优化营商环境、提升供水服务质量奠定了良好基础。

一直以来,水务集团纪委秉承“以客户需求为导向、以客户满意为标准”理念,结合“听音问廉绵州行”活动,认真践行“一线工作法”,弘扬“新、快、实、真、严”作风,走进企业,深入群众,紧盯优化环境、提升服务等重点工作,强化精准监督,有针对性地督促做好精细化供水服务保障工作,让用户真正感受到“水务人”优质贴心服务,有效增强了用户的幸福感和满意度。